Politica de Returnare

Înțelegem că uneori planurile se schimbă. De aceea am creat o politică clară și echitabilă pentru rambursarea investiției tale în dezvoltarea mentalității financiare.

Condiții de Eligibilitate pentru Rambursare

Pentru a fi eligibil pentru o rambursare completă, cererea trebuie să fie făcută în termen de 14 zile de la înregistrarea la orice program sau curs oferit de wynarilovenqut. Această perioadă de grație îți permite să evaluezi dacă conținutul corespunde așteptărilor tale.

Cererea de rambursare trebuie făcută în primele 14 zile calendaristice
Accesul la mai puțin de 25% din materialele cursului
Nu au fost descărcate certificate sau materiale bonus
Motivul rambursării trebuie să fie clar specificat

După 14 zile, putem oferi rambursări parțiale în circumstanțe excepționale, evaluate individual.

Procesul de Rambursare

1 Trimite o cerere de rambursare la info@wynarilovenqut.com cu detaliile comenzii și motivul solicitării

2 Echipa noastră va examina cererea în termen de 3 zile lucrătoare și va confirma eligibilitatea

3 După aprobare, accesul la platforma de învățare va fi suspendat automat

4 Rambursarea va fi procesată în termen de 5-7 zile lucrătoare prin aceeași metodă de plată

Timpul total pentru procesarea completă a rambursării: 7-10 zile lucrătoare de la primirea cererii aprobate.

Scenarii Speciale de Rambursare

Recunoaștem că pot apărea situații neprevăzute care afectează capacitatea ta de a continua programul. În aceste cazuri, evaluăm fiecare situație individual:

Probleme medicale documentate care împiedică participarea
Dificultăți financiare severe și neașteptate
Probleme tehnice majore din partea noastră care afectează accesul
Anularea programului din motive independente de participanți

Pentru cursurile programate să înceapă în a doua jumătate a anului 2025, politica de rambursare poate fi aplicată până cu 7 zile înainte de data oficială de start.

Metode de Plată și Timpi de Procesare

Rambursările sunt procesate prin aceeași metodă folosită pentru plata inițială. Timpii de procesare variază în funcție de institutția financiară:

Card bancar: 3-5 zile lucrătoare
Transfer bancar: 2-3 zile lucrătoare
PayPal: 1-2 zile lucrătoare
Alte procesatori de plată: 5-7 zile lucrătoare

Taxele de procesare a plății inițiale (dacă au fost aplicate) nu sunt rambursabile și vor fi deduse din suma returnată.

Ai Întrebări despre Politica de Returnare?

Contactează echipa noastră pentru clarificări:

info@wynarilovenqut.com

+40742935112

Strada Beclean 195C, Odorheiu Secuiesc 535600