Politica de Confidențialitate

wynarilovenqut - Platforma de Dezvoltare a Mentalității Financiare

Ultima actualizare: 15 ianuarie 2025

1. Informații Generale

wynarilovenqut ("noi", "compania noastră" sau "serviciul") respectă confidențialitatea datelor dumneavoastră personale și se angajează să le protejeze în conformitate cu Regulamentul General privind Protecția Datelor (GDPR) și legislația română aplicabilă. Această politică explică modul în care colectăm, utilizăm și protejăm informațiile dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de dezvoltare a mentalității financiare.

Sediul nostru social este situat la Strada Beclean 195C, Odorheiu Secuiesc 535600, România. Pentru orice întrebări legate de confidențialitate, ne puteți contacta la info@wynarilovenqut.com sau la numărul de telefon +40742935112.

2. Datele Personale pe Care le Colectăm

Colectăm diferite tipuri de informații pentru a vă putea oferi și îmbunătăți serviciile noastre educaționale în domeniul financiar:

Date de identificare: nume, prenume, adresa de email, numărul de telefon
Informații demografice: vârsta, genul, locația geografică generală
Date financiare educaționale: obiectivele de învățare, progresul în cursuri, preferințele de conținut
Date tehnice: adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, timpul petrecut pe platformă
Informații de comunicare: mesajele trimise prin formulare de contact, feedback-ul oferit
Date de plată: informații necesare pentru procesarea plăților (procesate prin furnizori terți autorizați)

3. Scopurile și Temeiurile Legale ale Prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră personale pe baza următoarelor temeiuri legale și pentru următoarele scopuri:

Executarea Contractului

Furnizarea serviciilor educaționale, gestionarea contului dumneavoastră, procesarea plăților și comunicarea legată de servicii.

Interesul Legitim

Îmbunătățirea serviciilor noastre, analiza utilizării platformei, securitatea sistemelor și prevenirea fraudelor.

Consimțământul

Trimiterea de comunicări promoționale, newsletter-e și alte materiale de marketing (doar cu acordul explicit).

Obligația Legală

Păstrarea unor înregistrări pentru respectarea obligațiilor fiscale și contabile conform legislației române.

4. Partajarea Datelor cu Terți

Nu vindem, nu închiriem și nu dezvăluim datele dumneavoastră personale către terți, cu excepția situațiilor specifice descrise mai jos:

Furnizori de Servicii Autorizați

Colaborăm cu furnizori de încredere pentru procesarea plăților, găzduirea tehnică și serviciile de email marketing. Toți partenerii noștri respectă standardele GDPR și au contracte stricte de confidențialitate.

Obligații Legale: Putem dezvălui informații atunci când suntem obligați legal să facem acest lucru, cum ar fi în cazul unei cereri judiciare valide sau pentru protejarea drepturilor și siguranței utilizatorilor noștri.

5. Drepturile Dumneavoastră Privind Datele Personale

Conform GDPR și legislației române, aveți următoarele drepturi cu privire la datele dumneavoastră personale:

Dreptul de acces: Să solicitați o copie a datelor personale pe care le deținem despre dumneavoastră
Dreptul la rectificare: Să cerați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete
Dreptul la ștergere: Să solicitați eliminarea datelor în anumite circumstanțe
Dreptul la restricționarea prelucrării: Să limitați modul în care folosim datele dumneavoastră
Dreptul la portabilitatea datelor: Să solicitați transferul datelor către alt furnizor de servicii
Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării bazate pe interesul legitim
Dreptul de a retrage consimțământul: Pentru activitățile de marketing și comunicare

Cum să Vă Exercitați Drepturile

Pentru a vă exercita orice dintre aceste drepturi, vă rugăm să ne contactați prin email la info@wynarilovenqut.com sau prin telefon la +40742935112. Vom răspunde solicitării dumneavoastră în termen de maximum 30 de zile de la primirea unei cereri complete și verificate.

6. Securitatea și Protejarea Datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, modificării, dezvăluirii sau distrugerii. Aceste măsuri includ:

Criptarea datelor în timpul transmisiei și stocării (SSL/TLS)
Sisteme de autentificare cu mai mulți factori pentru accesul administrativ
Monitorizarea regulată a sistemelor pentru detectarea vulnerabilităților
Formarea periodică a angajaților privind securitatea datelor
Backup-uri regulate și planuri de recuperare în caz de dezastru
Restricționarea accesului la datele personale pe baza principiului "need-to-know"

7. Păstrarea și Ștergerea Datelor

Păstrăm datele dumneavoastră personale doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, respectând în același timp obligațiile legale:

Date de cont active: Păstrate pe toată durata utilizării serviciilor noastre și până la 3 ani după închiderea contului pentru respectarea obligațiilor contractuale și legale.

Date financiare și de facturare: Păstrate conform cerințelor fiscale române (minimum 5 ani de la data ultimei tranzacții).

Date de marketing: Șterse imediat după retragerea consimțământului sau în termen de 2 ani de la ultima interacțiune activă.

8. Transferuri Internaționale de Date

În anumite circumstanțe, datele dumneavoastră pot fi transferate și prelucrate în țări din afara Spațiului Economic European. În toate aceste cazuri, ne asigurăm că transferurile se fac doar către țări care oferă un nivel adecvat de protecție a datelor sau prin implementarea de măsuri de siguranță suplimentare, cum ar fi clauzele contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.

Măsuri de Protecție

Toți furnizorii noștri din afara UE sunt certificați conform standardelor Privacy Shield sau au semnat acorduri care includ clauzele contractuale standard pentru protecția datelor personale.

9. Cookie-uri și Tehnologii Similare

Utilizăm cookie-uri și tehnologii similare pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe platformă. Cookie-urile ne ajută să înțelegem cum utilizați serviciile noastre și să personalizăm conținutul. Aveți posibilitatea să controlați și să gestionați cookie-urile prin setările browser-ului dumneavoastră.

Cookie-uri esențiale: Necesare pentru funcționarea de bază a platformei
Cookie-uri de performanță: Colectează informații despre modul de utilizare a site-ului
Cookie-uri de funcționalitate: Memorează preferințele și setările dumneavoastră
Cookie-uri de marketing: Folosite pentru afișarea de anunțuri relevante (doar cu consimțământul)

10. Modificări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică de confidențialitate pentru a reflecta modificările în practiciLE noastre de prelucrare a datelor sau în cerințele legale. Vă vom notifica cu privire la orice modificări semnificative prin email sau printr-o notificare vizibilă pe platformă cu cel puțin 30 de zile înainte ca modificările să intre în vigoare.

Vă încurajăm să revedeți periodic această politică pentru a rămâne informat cu privire la modul în care protejăm informațiile dumneavoastră.

Contactați-ne pentru Întrebări despre Confidențialitate

Email: info@wynarilovenqut.com

Telefon: +40742935112

Adresă: Strada Beclean 195C, Odorheiu Secuiesc 535600, România